FLOW: SUPERVISOR DE SERVICIOS LOGÍSTICOS Y ADUANA - AGENTE DE CARGA

SUPERVISOR DE SERVICIOS LOGÍSTICOS Y ADUANA - AGENTE DE CARGA

SUPERVISOR DE SERVICIOS LOGÍSTICOS Y ADUANA - AGENTE DE CARGA
  • Cantidad Requerida: 1

Modalidad de Contrato

Obra o Servicio - Determinada o Específico

Actividades

Transporte Terrestre de Carga, Agencias de Carga Internacional, Operadores Logísticos

Funciones y Responsabilidades
Objetivo del puesto

Asegurar que los embarques se realicen en el menor tiempo posible cumpliendo los requerimientos solicitados, coordinando regulaciones de la Declaración Aduanera, facturación, solución de problemas presentes durante la operativa y supervisión de los procesos del área.

Funciones
    • Conocer los procedimientos aduaneros tanto de importación como exportación.
    • Asesoramiento a clientes internos y externos en temas aduaneros, contribuyendo al logro de objetivos organizacionales y estratégicos.
    • Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos del área contribuyendo a la reducción del número de incidencias.
    • Coordinar con la Jefatura posible distribución de trabajo del personal garantizando el cumplimiento de los requerimiento de las áreas solicitantes
    • Llevar el control de los KPI’s con reportes mensuales.
    • Coordinar e informar a la jefatura directa de cualquier posible problema en la operatividad del área
    • Revisión de la facturación antes de pasar al área de tesorería para su facturación.
    • Autorizaciones de pago en el sistema. Almacenando, vistos buenos y otros operadores de comercio exterior, impuestos en la ausencia del Jefe de área.
    • Cotización a clientes locales o cliente interno del servicio de aduanas
    • Recepción y revisión del  rounting order enviado por el área comercial.
    • Revisar la documentación de cada operación asignado.
    • Realizar la solicitud de documentación de facturas comerciales, traducción de facturas y los permisos requeridos.
    • Entrega de documentación a Agente de Aduanas para su revisión (Documentos Digitales) y numeración de la Declaración de Aduana Marítima - DAM
    • Solicitar lo abonos de los despachos
    • Coordinar las solicitudes de transporte entre cliente y área de transporte de IFS
    • Informar al cliente cualquier consulta sobre la documentación realizada por el agente de Aduanas
    • Enviar status a los clientes sobre la operatividad de su despachoCoordinar la entregas de las mercaderías
    • Facturación de importaciones y todas las operaciones de aduanas.
Ambiente Laboral

Campo/Planta: 20% Oficina:80% Teletrabajo:0%

Número personal "directo" a cargo

Operativo: 10

Requisitos
Nivel de Instrucción (Mínimo)
  • Universitario Egresado
Horario de Trabajo
  • Jornada de Trabajo Típica - De Lunes a Viernes - Horas: de 8:30am a 6:00pm
Experiencia por Tamaño de Empresa
  • Intermedia - de 50 a 199 trabajadores
Carreras Aceptadas
Carreras Especialidad Nivel Años Preferencia
Comercio Internacional ECONOMÍA Universitario Egresado 3
Operaciones y Logística ECONOMÍA Universitario Egresado 3
Logística ECONOMÍA Universitario Egresado 3
Logística INGENIERÍA Universitario Egresado 3
Transporte INGENIERÍA Universitario Egresado 3
Competencias Técnicas Requeridas
Competencias Nivel
¿Qué nivel de experiencia tiene en el asesoramiento a clientes internos y externos en temas aduaneros, contribuyendo al logro de objetivos organizacionales y estratégicos? AVANZADO
¿Que nivel tiene en el manejo de los sistemas de Aduanas / Sunat? AVANZADO
¿Qué nivel de conocimientos tiene en la legislación aduanera? AVANZADO
¿Qué nivel de conocimiento tiene en la emisión de certificados de origen, permisos y certificación de exportación de carga? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos del área contribuyendo a la reducción del número de incidencias? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en coordinar con la Jefatura posible distribución de trabajo del personal garantizando el cumplimiento de los requerimiento de las áreas solicitantes.? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en llevar el control de los KPI’s con reportes mensuales?. AVANZADO
¿Qué nivel de experiencoia tiene en elaborar cotización a clientes locales o cliente interno del servicio de aduanas? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en la entrega de documentación a Agente de Aduanas para su revisión (Documentos Digitales) y numeración de la DAM? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en coordinar las solicitudes de transporte entre cliente y área de transporte en una Agencia de Aduana? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en facturación de importaciones y todas las operaciones de aduanas? AVANZADO
Conocimientos Técnicos Requeridos
Conocimiento Nivel
Programas de Computación
Microsoft Word AVANZADO
Microsoft Excel AVANZADO
Microsoft Power Point AVANZADO
Idiomas
Inglés Hablado: INTERMEDIO Leído: INTERMEDIO Escrito: INTERMEDIO
Competencias Personales Requeridas
Competencias Personales Nivel
Contribución y Orientación a Resultados Alto
Servicios a sus Clientes Alto
Relaciones Interpersonales o Interacción Alto
Trabajo en Equipo o Colaboración Alto
Compromiso con sus Clientes Alto
Negociación y Persuasión Alto
Tolerancia a la Presión Alto
Planificación o Visión de Negocios Alto
Eficacia Alto
Gestión del Conocimiento o Desarrollo de las personas Medio Alto
Liderazgo de Equipos Alto
Dirección de Personas Alto
Comunicación y Relaciones Alto
Detalle de Beneficios Ofrecidos
    • Pertenecer a una empresa Lider en el rubro de Agente de Carga y Aduana.
    • Línea de carrera y desarrollo personal
    • Capacitaciones constantes
    • Premios por cumplimiento de objetivos
Relaciones con Cliente Interno
    • Gerencia General
    • Jefatura de Servicio al Cliente
    • Jefatura Comercial Importaciones 
    • Jefatura Comercial Exportaciones
    • Gerenncia de Finanzas.
Relaciones con Cliente Externo
    • Clientes de Importación
    • Clientes de Exportación
    • Aduanas / Sunat
    • Almacenes 
    • Transportistas
Seguros Médicos Ofrecidos
Nombre Porcentaje Tipo
ESSALUD 100.00 Titular, conyugue e hijos
Recursos Ofrecidos
Tipo de Oficina

Cubículo o Módulo

Computadora

Portatil

Celular

Reporta a (Cliente Interno)

Cargo: Jefatura de Servicio al Cliente, Área: Operaciones

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