SUPERVISOR TÉCNICO DE VENTAS IGNÍFUGO
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SUPERVISOR TÉCNICO DE VENTAS IGNÍFUGO
- Cantidad Requerida: 1
Actividades
Bienes intermedios
Funciones y Responsabilidades
Objetivo del puesto
Liderar la estrategia de ventas técnico-comercial y el desarrollo del mercado de la línea de productos Ignífugos (Cierres, Cintas, Elásticos y Avíos ignífugos) para el sector industrial, institucional y clientes especiales a nivel nacional e internacional. Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas, la asesoría técnica especializada a clientes/socios comerciales, la homologación y envío de muestras a laboratorios certificadores, la gestión de nuevos desarrollos, el control de stock/mermas en SAP y el seguimiento riguroso del flujo pedido-producción-despacho.
Juicio y complejidad
Nivel de Juicio
- Decisiones sobre estrategias de ventas y selección de productos ignífugos.
- Autonomía moderada con reportes regulares al gerente de ventas.
Complejidad
- Resolución de problemas técnicos relacionados con la aplicación de productos ignífugos.
- Impacto significativo en el cumplimiento de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
Funciones
-
- Supervisar al equipo de socios comerciales y ventas, evaluando el cumplimiento del presupuesto anual de la línea ignífuga, cobertura de cartera y gestión de créditos/cobranzas (control de morosidad <5%).
- Brindar asesoría técnica especializada y realizar visitas presenciales a clientes actuales, prospectos e instituciones (licitaciones/estado) sobre el uso, fichas técnicas y normativas de productos ignífugos.
- Gestionar los nuevos desarrollos de la línea ignífuga y solicitar la confección de muestras, coordinando la elaboración y actualización de fichas técnicas y procedimientos con Planta.
- Gestionar el envío de muestras a laboratorios y entidades certificadoras internacionales para acreditar los ensayos y normas técnicas de resistencia ignífuga.
- Gestionar la trazabilidad completa de los pedidos ignífugos desde la priorización en Planta hasta la entrega final en Lima/Provincias y coordinación de cobranza contra-entrega.
- Supervisar el stock de insumos, materiales y productos terminados ignífugos en SAP MM, generando SOLPEs de servicio y controlando mermas/desperdicios del proceso.
- Atender y gestionar reclamos de clientes sobre la línea ignífuga, realizando visitas técnicas de inspección, análisis en SAP y emisión de informes de solución.
- Cumplir y hacer cumplir las normas y obligaciones del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
Ambiente Laboral
Campo/Planta: 0% Oficina:100% Teletrabajo:0%
Requisitos
Nivel de Instrucción (Mínimo)
- Universitario Bachiller
Horario de Trabajo
- Jornada de Trabajo Típica - De Lunes a Viernes - Horas: HORARIO INDUSTRIAL
Carreras Aceptadas
| Carreras | Especialidad | Nivel | Años | Preferencia |
|---|---|---|---|---|
| Economía | ECONOMÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Comercialización | ECONOMÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Marketing | ECONOMÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Administración y Marketing | ECONOMÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Textil | INGENIERÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Comercial | INGENIERÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Industrial | INGENIERÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Química | INGENIERÍA | Universitario Titulado | 3 | |
| Químico Industrial | INGENIERÍA | Universitario Titulado | 3 |
Competencias Técnicas Requeridas
| Competencias | Nivel |
|---|---|
| Conocimiento básico en sistemas de protección contra incendios y materiales ignífugos | INTERMEDIO |
| Capacidad para supervisar equipos de ventas en la promoción de productos ignífugos | INTERMEDIO |
| Habilidad para realizar presentaciones técnicas efectivas sobre productos ignífugos | INTERMEDIO |
| Manejo básico de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) | INTERMEDIO |
| Competencia en el uso de herramientas de análisis de datos para la supervisión de ventas | INTERMEDIO |
| Capacidad para implementar estrategias de ventas basadas en métodos de negociación | INTERMEDIO |
| Habilidad para planificar y coordinar actividades del equipo de ventas | INTERMEDIO |
| Conocimientos Clave: Propiedades y normativas de productos ignífugos, lectura de fichas técnicas, ensayos de laboratorio, técnicas de negociación B2B, gestión de créditos y cobranzas. | INTERMEDIO |
Conocimientos Técnicos Requeridos
| Conocimiento | Nivel |
|---|---|
| Programas de Computación | |
| ERP SAP | AVANZADO |
| Microsoft Excel | AVANZADO |
| Idiomas | |
| Inglés | Hablado: INTERMEDIO Leído: INTERMEDIO Escrito: INTERMEDIO |
Competencias Personales Requeridas
| Competencias Personales | Nivel |
|---|---|
| Contribución y Orientación a Resultados | Alto |
| Integridad | Alto |
| Trabajo en Equipo o Colaboración | Alto |
| Negociación y Persuasión | Alto |
| Tolerancia a la Presión | Alto |
| Planificación o Visión de Negocios | Alto |
| Eficacia | Alto |
| Liderazgo de Equipos | Medio Alto |
| Comunicación y Relaciones | Alto |
Detalle de Beneficios Ofrecidos
- No especificado
Relaciones con Cliente Interno
Departamentos específicos que interactúan con este puesto:
- Departamento de Ventas
- Departamento de Ingeniería de Producto
- Departamento de Marketing
- Departamento de Logística y Distribución
- Departamento de Servicio al Cliente
Equipos internos stakeholders según el sector:
- Equipo de Desarrollo de Producto
- Equipo de Estrategia Comercial
- Equipo de Soporte Técnico
Relaciones jerárquicas específicas del nivel Mando medio:
- Reporta al Gerente de Ventas Regional
- Supervisa al Equipo de Representantes de Ventas
- Colabora con el Coordinador de Proyectos Técnicos
Coordinación interna típica de:
- Colaboración con el Equipo de Marketing para campañas de productos ignífugos
- Interacción con el Departamento de Ingeniería para mejoras técnicas de productos
- Participación en reuniones de estrategia con el Equipo de Ventas
Relaciones con Cliente Externo
- Disponibilidad constante para viajes a provincias e inspecciones técnicas en campo con clientes industriales/institucionales.
Seguros Médicos Ofrecidos
| Nombre | Porcentaje | Tipo |
|---|---|---|
| ESSALUD | 100.00 | Titular, conyugue e hijos |