ANALISTA DE INTELIGENCIA COMERCIAL
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ANALISTA DE INTELIGENCIA COMERCIAL
- Cantidad Requerida: 1
Modalidad de Contrato
Obra o Servicio - Determinada o Específico
Actividades
Transporte Terrestre de Carga, Agencias de Carga Internacional, Operadores Logísticos
Funciones y Responsabilidades
Objetivo del puesto
Diseñar y ejecutar el sistema de Inteligencia Comercial de la empresa, transformando datos de ventas, clientes, mercado y competencia en información estratégica que permita:
- Incrementar la rentabilidad por cliente y servicio.
- Optimizar el desempeño del equipo comercial.
- Detectar oportunidades de crecimiento en rutas, industrias y segmentos.
- Reducir riesgos comerciales y pérdida de clientes.
- Sustentar la toma de decisiones estratégicas de la Gerencia.
Juicio y complejidad
Nivel de Juicio
- Presentación de análisis de mercado y oportunidades comerciales
- Presentación de iniciativas de inteligencia comercial
Complejidad
- Propone soluciones a problemas complejos relacionados con tendencias del mercado y competencia
- Propone alternativas de estratégicas de la organización y su crecimiento en el mercado
Dimensiones e impacto
Impacto Organizacional
- Áreas de ventas y marketing impactadas
- Resultados clave en identificación de oportunidades de mercado
Funciones
-
1 Análisis de Ventas
- Evaluar desempeño por:
- Cliente
- Industria
- Ruta
- Servicio
- Ejecutivo comercial
- Identificar productos de mayor rentabilidad.
- Detectar caídas en ventas o clientes inactivos.
2 Análisis de Mercado
- Identificar sectores económicos con potencial.
- Analizar comportamiento de importaciones y exportaciones.
- Detectar oportunidades en nuevos mercados.
3 Análisis de Competencia
- Mapear precios y propuestas de valor.
- Identificar ventajas competitivas.
- Alertar sobre amenazas estratégicas.
4 Segmentación y Perfilamiento
- Clasificar clientes por:
- Valor (ABC)
- Frecuencia
- Rentabilidad
- Potencial de crecimiento
- Definir perfiles de cliente ideal (ICP).
5 Forecast y Planeamiento Comercial
- Elaborar proyecciones mensuales y trimestrales.
- Simular escenarios optimistas, realistas y conservadores.
- Apoyar planificación de metas comerciales.
6 Desarrollo de Reportes y Dashboards
- Crear dashboards gerenciales.
- Generar reportes ejecutivos claros y sintéticos.
- Automatizar reportes periódicos.
Ambiente Laboral
Campo/Planta: 0% Oficina:100% Teletrabajo:0%
Requisitos
Nivel de Instrucción (Mínimo)
- Técnico
Horario de Trabajo
- Jornada de Trabajo Típica - De Lunes a Viernes - Horas: de 8.30am a 6:00pm, con 1 hora de refrigerio
Experiencia por Tamaño de Empresa
- Intermedia - de 50 a 199 trabajadores
Carreras Aceptadas
| Carreras | Especialidad | Nivel | Años | Preferencia |
|---|---|---|---|---|
| Industrial | INGENIERÍA | Universitario Egresado | 2 | |
| Logística | INGENIERÍA | Universitario Egresado | 2 | |
| Transporte | INGENIERÍA | Universitario Egresado | 2 | |
| Operativa | INGENIERÍA | Universitario Egresado | 2 | |
| Administración de Negocios Internacionales | ADMINISTRACIÓN | Universitario Egresado | 2 | |
| Publicidad, Marketing y Medios | ADMINISTRACIÓN | Universitario Egresado | 2 | |
| Administración | ADMINISTRACIÓN | Universitario Egresado | 2 | |
| Administración Bancaria y Financiera | ADMINISTRACIÓN | Universitario Egresado | 2 | |
| Logística | ECONOMÍA | Universitario Egresado | 2 | |
| Operaciones y Logística | ECONOMÍA | Universitario Egresado | 2 | |
| Big Data y Ciencia de Datos | INFORMÁTICA | Universitario Egresado | 2 | |
| Marketing Analytics | ECONOMÍA | Universitario Egresado | 2 |
Competencias Técnicas Requeridas
| Competencias | Nivel |
|---|---|
| Análisis de datos de mercado para identificar oportunidades de negocio | INTERMEDIO |
| Elaboración de informes comerciales y de tendencias de mercado | INTERMEDIO |
| Identificación de segmentos de clientes clave y sus necesidades | INTERMEDIO |
| Manejo de software de análisis de datos como Excel y Power BI | INTERMEDIO |
| Uso de herramientas CRM para gestión de relaciones con clientes | INTERMEDIO |
| Aplicación de metodologías de investigación de mercado | INTERMEDIO |
| Desarrollo de estrategias basadas en inteligencia competitiva | INTERMEDIO |
Conocimientos Técnicos Requeridos
| Conocimiento | Nivel |
|---|---|
| Programas de Computación | |
| Microsoft Office | INTERMEDIO |
| Microsoft Power BI | INTERMEDIO |
| Microsoft Excel | INTERMEDIO |
| Idiomas | |
| Inglés | Hablado: BASICO Leído: BASICO Escrito: BASICO |
Competencias Personales Requeridas
| Competencias Personales | Nivel |
|---|---|
| Contribución y Orientación a Resultados | Alto |
| Servicios a sus Clientes | Alto |
| Integridad | Alto |
| Relaciones Interpersonales o Interacción | Alto |
| Trabajo en Equipo o Colaboración | Alto |
| Compromiso con sus Clientes | Alto |
| Tolerancia a la Presión | Medio Alto |
| Planificación o Visión de Negocios | Alto |
| Toma de Decisiones | Medio Alto |
| Eficacia | Alto |
| Comunicación y Relaciones | Alto |
Detalle de Beneficios Ofrecidos
Compensación y Beneficios Económicos
- Salario competitivo acorde al mercado peruano
- Bonificaciones por cumplimiento de objetivos
Desarrollo Profesional
- Capacitaciones continuas a cargo de la empresa
- Oportunidades de ascenso y crecimiento interno
Bienestar y Calidad de Vida
- Seguro de salud integral ESALUD, para el colaborador y su familia
- Programas de bienestar y equilibrio trabajo-vida
Relaciones con Cliente Interno
- Departamentos específicos que interactúan con el puesto:
- Departamento de Ventas
- Departamento de Marketing
- Departamento de Finanzas
- Departamento de Operaciones
- Relaciones jerárquicas específicas del nivel Mando medio:
- Reporta al Jefe Comercial - Import - Export
- Coordina con Supervisores de Ventas
- Coordinación interna:
- Colaboración con el equipo de Marketing para identificar oportunidades de mercado
- Revisión conjunta de métricas de desempeño con el área de Finanzas
- Departamentos específicos que interactúan con el puesto:
Relaciones con Cliente Externo
- Clientes Externos Específicos:
- Cartera de clientes
- Proveedores y Partners Reales del Sector:
- Proveedor de Datos
- Consultoras de Mercado: Ipsos Perú, Kantar
- Plataformas Tecnológicas
- Instituciones Específicas Relevantes:
- Cámara de Comercio de Lima
- Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú
- Asociación Peruana de Empresas de Inteligencia de Mercados (APEIM)
- Relaciones Comerciales Específicas :
- Negociación con Gerentes de Cuentas Clave
- Colaboración con Jefaturas de Marketing y Ventas
- Coordinación con Equipos de Análisis de Datos
- Clientes Externos Específicos:
Seguros Médicos Ofrecidos
| Nombre | Porcentaje | Tipo |
|---|---|---|
| ESSALUD | 100.00 | Titular, conyugue e hijos |
Recursos Ofrecidos
Tipo de Oficina
Cubículo o Módulo
Computadora
Portatil
Celular
Sí
Reporta a (Cliente Interno)
Cargo: Jefe Comercial - Import - Export, Área: COMERCIAL