FLOW: LÍDER DE TIENDA - CHICLAYO

LÍDER DE TIENDA - CHICLAYO

LÍDER DE TIENDA - CHICLAYO
  • Cantidad Requerida: 1

Modalidad de Contrato

Naturaleza Temporal - Inicio o Incremento de Nueva Actividad

Actividades

Accesorios de Moda y Viaje

Funciones y Responsabilidades
Objetivo del puesto

Velar por las operaciones generales de la tienda, mediante la administración eficiente de los recursos otorgados y realizando los controles de acuerdo a los estándares requeridos por la marca con el fin de lograr alcanzar las metas planteadas.

Funciones
    • Dirigir y planificar el trabajo del personal a cargo en la tienda propia tipo mediana asignada, mediante la gestión de la dotación del personal, sus horarios y vacaciones según las necesidades de la tienda, con el fin de lograr el cumplimiento de los indicadores clave del retail propuestos por la gerencia comercial.
    • Realizar los inventarios rotativos semanales de los productos de las tiendas propias tipo mediana asignada, con la finalidad de que la tienda cuente con stock real en sus inventarios, evitar la pérdida de productos o cruces de códigos en general, aminorando el tiempo de conteo y reconteo de los inventarios generales.
    • Dirigir y ejecutar el plan de capacitación al personal de tienda propia tipo mediana asignada en base a conocimientos comerciales, protocolos, técnicas de venta y administrativas que faculten al personal a cargo a hacer un trabajo más eficiente, con el fin de preparar los equipos para afrontar cualquier situación.
    • Implementar estrategias de venta mediante el trabajo con el personal de la tienda propia tipo mediana asignada, usando charlas motivacionales personales o grupales, así como refuerzos de técnicas de venta o capacitación de productos, con el fin de tomar acción inmediata en caso haya algún indicador que esté decreciendo y trabajarlo de forma especifica con el equipo, mediante capacitaciones o mejorando el surtido de descuento o cambio de ubicaciones de algún producto.·
    • Realizar la revisión y control del cumplimiento de checklist de tienda y vendedores, así como cumplir con los horarios de apertura y de trabajo en la tienda propia tipo mediana asignada, con el fin de cumplir con los estándares requeridos.·Gestionar el abastecimiento de mercadería que ingresa a las tiendas propias tipo mediana con el fin contar con el stock idóneo, rotación de mercadería y feedback de promociones vigentes.
    • Velar por que el entorno de la tienda propia tipo pequeño se encuentre en óptimas condiciones siguiendo los lineamientos de estética, protocolares, limpieza y visual Merchandising con el fin de se exhiban los productos adecuadamente, se de una buena experiencia al cliente y se cumpla con la normativa vigente de la municipalidad e INDECI.
    • Gestionar el manejo de caja de la tienda propia tipo mediana mediante el arqueo de caja, autorización de descuentos, guías de almacenaje, planillas de ventas, puntos y depósitos bancarios, y control de caja chica, con el fin de llevar una adecuada contabilidad de los ingresos y egresos del local del cual es responsable siguiendo las políticas y procedimientos de la organización.
Ambiente Laboral

Campo/Planta: 0% Oficina:100% Teletrabajo:0%

Número personal "directo" a cargo

Mando Medio: 3

Requisitos
Nivel de Instrucción (Mínimo)
  • Técnico
Carreras Aceptadas
Carreras Especialidad Nivel Años Preferencia
Marketing y Ventas ECONOMÍA Técnico 3
Administración de Empresas ADMINISTRACIÓN Técnico 3
Administración de Empresas, Marketing y Comunicación Digital ADMINISTRACIÓN Técnico 3
Ingeniería Industrial INDUSTRIAL Técnico 3
Marketing y Ventas ECONOMÍA Técnico 3
Publicidad, Marketing y Medios ADMINISTRACIÓN Técnico 3
Competencias Técnicas Requeridas
Competencias Nivel
¿Cuenta con estudios técnicos concluidos en Administración, Marketing - Negocios? AVANZADO
¿Cuenta con experiencia mínima de 3 años como encargado de tienda o similares? AVANZADO
¿Cuenta con conocimientos básicos en MS Office? INTERMEDIO
¿Cuenta con especialización en Ventas? AVANZADO
Conocimientos Técnicos Requeridos
Conocimiento Nivel
Programas de Computación
Microsoft Word INTERMEDIO
Microsoft Excel INTERMEDIO
Microsoft Power Point INTERMEDIO
Competencias Personales Requeridas
Competencias Personales Nivel
Contribución y Orientación a Resultados Medio Alto
Servicios a sus Clientes Medio Alto
Integridad Alto
Trabajo en Equipo o Colaboración Alto
Negociación y Persuasión Alto
Tolerancia a la Presión Alto
Toma de Decisiones Medio Alto
Eficacia Alto
Liderazgo de Equipos Medio Alto
Comunicación y Relaciones Alto
Detalle de Beneficios Ofrecidos
    • En planilla con todos los beneficios de ley.·
    • Comisiones·
    • Grato ambiente laboral
Relaciones con Cliente Interno
    • Trade Marketing | Coordinador de Visual: Implementación de los planogramas de tienda.
    • Infraestructura | Jefe de infraestructura: Mantenimientos, arreglos y fallas que se presenten en tienda.
    • Comercial | Coordinadores de Planificación: Pedidos de mercadería especifica para tienda o pedidos de transferencias de producto de otras tiendas
    • Auditoria | Auditores: Coordinación y entrega de inventarios, sean rotativos o generales, entrega de documentos, caja chica.
    • RRHH | Verificación de pago de comisiones al personal, requerimientos varios de personal nuevo para tienda y tramites con essalud o algún tipo de inconveniente con el personal.
Seguros Médicos Ofrecidos
Nombre Porcentaje Tipo
ESSALUD 100.00 Titular
Recursos Ofrecidos
Computadora

Escritorio

Reporta a (Cliente Interno)

Cargo: Jefe Zonal de Ventas, Área: Comercial

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