Vigilar la correcta administración de la información promoviendo las mejores prácticas en el diseño de base de datos y aplicaciones de software para transformar los datos y la información en conocimiento para la organización.

• • Resolver problemas escalados desde otras áreas.
  • Monitorear y afinar el desempeño de la plataforma de bases de datos y aplicaciones.
  • Proponer y realizar mejoras en materia de desempeño de bases de datos y aplicaciones.
  • Diseñar las arquitecturas de datos y software y cuidar su actualización.
  • Diseñar y desarrollar herramientas de software para resolver problemas específicos.
  • Implementar planes de recuperación mediante herramientas de software y bases de datos.
  • Investigar continuamente sobre herramientas que puedan ser útiles en la organización, evaluarlas y difundir su conocimiento.
  • Difundir el conocimiento de mejores prácticas para el uso de cada herramienta de software en la organización.
  • Ejecutar los respaldos de información según procedimiento y velar por su resguardo.
  • Ejecutar los procedimientos de recuperación de información cuando se requiera.
  • Investigar sobre las mejores técnicas o aplicaciones que sean de utilidad, para que la empresa cuente con bases de conocimiento útiles que soporten la administración de los procesos con información disponible, actualizada y confiable.
  • Colaborar con el área de sistemas para lograr la calidad repetible de software, con la de servicios en el uso adecuado de la mesa de ayuda y con la desarrollo tecnológico en la definición de estándares y mejores prácticas para la organización.

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